為營造公開透明、守信然諾、放心消費的陽光價格環境，確保人民群眾度過歡樂祥和的春節，福建省市場監督管理局向全省各類經營者發出如下價格提醒倡議：

合規經營，加強價格自律。自覺遵守《中華人民共和國價格法》《價格違法行為行政處罰規定》《明碼標價和禁止價格欺詐規定》等法律法規，主動履行社會責任，自覺守法合規經營，不得利用價格手段侵犯消費者和其他經營者的合法權益、擾亂市場價格秩序。

公開透明，依法明碼標價。嚴格落實真實准確、貨簽對位、標識醒目等明碼標價規定，不得收取任何未予標明的費用。海鮮餐廳、排檔和銷售鮮活水產品門店、商超應做到“一菜一標”“一品一價”“一貨一簽”，不得標注“時價”、區間價或在標價之外收取加工費、輔料費等。

質價相符，合理制定價格。遵循公平、合法和誠實信用原則，綜合考量經營成本、市場供需和社會承受能力，確定公道合理、質價相符的價格，不借春節之機坐地起價、跟風漲價、哄抬價格，堅決杜絕“天價”“霸王價”現象。

誠實守信，履行價格承諾。按照宣傳冊、訂單約定的內容，保質保量提供商品和服務，不隨意違約、毀約，不得降低價格承諾的商品質量和服務標准。餐廳、酒店、賓館、民宿等不得單方面撕毀約定提高價格。網絡平台預訂的年夜飯，其實際提供的菜品和服務，應與平台標示內容完全一致，不得以次充好。

規范調價，維護價格秩序。商品或者服務價格發生變動的，應當及時調整相應標價，不在折價、減價前臨時顯著提高標示價格並作為折價、減價的比較價格。

尊重意願，避免消費糾紛。應尊重消費者自行選擇商品和服務的意願，在提供商品和餐飲、住宿等服務前、服務后，主動與消費者確認消費清單，待消費者同意后再下單、結賬，避免消費糾紛。無法自行解決糾紛的，引導消費者撥打12315或12345投訴電話，積極配合有關部門妥善解決問題、化解矛盾。

福建省市場監督管理局提醒，經營者違反明碼標價規定，最高可處5000元罰款﹔不執行政府指導價、政府定價，最高可處200萬元罰款﹔實施價格欺詐，最高可處50萬元罰款﹔實施哄抬價格，最高可處300萬元罰款。（福建省市場監督管理局）

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