人民網：請您介紹一下當前電信網絡詐騙犯罪有什麼新特點？

羅清武：當前，電信網絡詐騙呈現犯罪團伙職業化、作案手段多樣化、詐騙方式精准化、侵害對象廣泛化等特點，導致公安機關的打擊工作難度也逐漸加大，因此，提高群眾的防詐、反詐意識至關重要。

人民網：請問永泰分局在打擊治理電信網絡詐騙犯罪方面有哪些工作亮點？

羅清武：近年來，永泰縣公安局始終堅持厚植為民情懷，一體推進電信網絡詐騙“打防管控宣建”各項工作，在前端警情壓降、源頭治理，中端預警勸阻、凍結止付，后端破案打擊、追贓挽損等方面取得了顯著成效，實現了發案數、財損數、涉詐“兩卡”數逐年下降，被騙錢款返還金額、涉詐“兩卡”打處率、反詐宣傳普及率逐年上升的“三降三升”良好態勢。

值得一提的是，我局破獲的電信網絡詐騙案件，串並全國各地案件，成功發起全國“斷流類”集群戰役，實現了全鏈條打擊。

人民網：近年來，全國范圍內出現通過語音模仿親朋好友實施電詐犯罪的行為，永泰有沒有發生過類似的案件？

羅清武：今年，永泰公安破獲了一起通過利用語音技術冒充熟人類型的詐騙案件。

該案中，我縣一位老奶奶在家中接到一個電話，詐騙分子冒充她的孫子，在電話中邊哭邊說在學校打籃球撞傷同學，現在在醫院，立即需要轉錢賠償。起初老奶奶要聯系孫子的父母解決此事，馬上被對方拒絕，稱聯系其父母可能會面臨學校處分。老奶奶因心疼孫子，立馬答應請求，籌備了25000元的現金，並按照電話中的指示，在半小時后交給了上門取錢的所謂的“老師”。直到最后與家人談及此事，才得知上當受騙。

這起案件中，詐騙分子首先是利用老人孫子的哭聲，激發老人急於“護犢子”的心理﹔其次通過虛構緊急事件，擾亂老人思維，再以嚴重的后果威脅來切斷老人向親屬求証的渠道﹔最后在短時間內通過線下的角色扮演，完成詐騙。

福州市永泰縣公安局局長羅清武做客人民網福建演播室。人民網記者 陳永整攝

人民網：除了語音冒充熟人手段以外，在當前冒充熟人類詐騙案件中，詐騙分子通常還會採取什麼手段來實施詐騙？

羅清武：除了利用科技手段冒充熟人以外，這類案件中最常見的手段還有在網絡社交平台上，冒充同學、好友，通過發送虛假轉賬截圖等方式，請求受害人幫忙支付訂單，來實施詐騙。

比如今年6月份，我縣一居民李某在家中用手機刷社交平台時，收到一個陌生賬號發來的消息，自稱是他的大學好友，因為手機壞了，只能登錄海外版社交賬號與他聯系，請求李某幫忙支付一筆海外購物軟件上的訂單，並表示可以先轉錢給李某。李某提供銀行賬號后，便收到了一張轉賬25000元的截圖。李某信以為真，未對截圖真實性進行核實，立即按照對方的指示，用支付寶向多個二維碼掃碼轉賬，直至發現自己賬戶許久未有款項進入，才發現被騙。

當然，虛假轉賬截圖的方式容易被發現，詐騙分子常常會利用受害者的同情心，去達到詐騙目的。

比如，今年2月份，我縣居民張某在社交賬號上收到同學的聊天信息，稱把錢轉入張某銀行卡裡，請張某幫忙用支付寶轉給其表妹，隨后對方發送了一張轉賬6000元的截圖。剛開始，張某因未收到該轉賬，未答應對方，而后對方稱表妹出了事故急需用錢，又給張某發了一張醫院門診挂號名稱的二維碼讓其先轉賬1500元。張某出於好心，立刻掃描二維碼轉賬。隨后，對方又稱需要做手術，讓張某繼續轉錢。張某掃碼陸續又轉了2000元，直到得知該同學賬號被盜了，才意識到被騙。

福州市永泰縣公安局局長羅清武接受人民網專訪。人民網記者 陳永整攝

人民網：請問我們日常生活中應該如何防范此類詐騙？

羅清武：預防電信網絡詐騙，重點是要全面增強防范意識，當我們遇到自稱是親朋好友、單位同事、老師同學等人通過電話、短信或社交媒體平台提出轉賬要求時，要注意三點：

首先，要通過電話、視頻或面對面詢問共同經歷的事件、細節等方式，核實對方的真實身份。

其次，切忌被對方的“緊急情況”調動情緒，當遇到“轉賬頁面”和“醫療墊付二維碼請求”等情況，務必通過官方渠道核實，避免未經思考和核實，僅依賴即時通訊工具進行轉賬。

最后，在日常生活中，我們要注意保護個人隱私，避免在社交媒體上過度公開，更不要隨意在陌生鏈接上填寫個人及家庭信息。

冒充熟人類詐騙就是利用他人的感情紐帶與信息不對稱實施的犯罪。請網友朋友們牢記：陌生來電不輕信、緊急情況需冷靜、未知鏈接不點擊、個人信息不透露、涉及轉賬必核實，方能避免掉入該類詐騙陷阱。

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