“以前要協調菇農一個一個到大廳開發票，耗時費力還影響經營，現在到‘茬話室’反映后，當場就拿到了解決方案和負責人的聯絡方式，真是太省心了！”日前，在寧德市古田縣，剛辦完業務的某商貿有限公司法定代表人施女士感慨不已。

原來，施女士在“政企茬話室”提出進項發票獲取困難的訴求后，縣行管委迅速召集稅務派駐部門相關人員精准梳理政策，給出“申請農產品收購企業資格，由企業自行開具收購發票”的最優解，讓企業徹底告別“協調菇農跑大廳”的奔波之苦。

企業在“政企茬話室”暢聊訴求

無獨有偶，某食用菌種植場負責人林女士也在“茬話室”解開了老舊菇房改造的難題，當場獲得相關政策解讀和專業改建建議，困擾許久的問題有了清晰眉目。

這間簡約卻高效的“茬話室”，沒有煩瑣的流程、沒有生硬的客套，憑借“日常響應+專場會商”服務模式，成為政企訴求直達快辦的“綠色通道”：工作日常態化開放，由行管委各股室及市場監管、稅務、人社等窗口負責人作為專屬聯系人，隨時承接企業訴求並第一時間協調答疑解難﹔每月定期邀請各職能部門局長集中坐診，聯合研判跨部門、高難度訴求，真正實現企業“有話隨時說、訴求有人接、難題當場解”。

從菌種生產經營許可流程優化到涉企補貼申領解讀，從疏通廠房建設審批堵點到破解融資難融資貴，“茬話室”的每一次交流都聚焦企業急難愁盼，把服務做到企業心坎上，這正是古田縣行管委踐行省市縣會議精神、深化“益企寧德”服務機制的生動實踐。

古田縣行管委發起企業難堵點協調會

實干為要，服務興企。“企業有話隨時說、訴求有人接、難題當場解”，古田縣將持續拓展“政企茬話室”服務功能，進一步暢通政企溝通渠道，破除發展壁壘、激發主體活力，以“政企茬話室”小切口，撬動縣域營商環境大提升，為高質量發展注入強勁動能。（文/圖 羅羚 賴曉芳）