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“建”金融清朗環境  “行”消保為民初心

——2026年“3·15”福建金融消費者權益保護進鄉村教育宣傳活動在榕舉行

2026年03月13日12:30 |
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“丫烏梅(福州話:真有趣)”“盡實用(福州話:很實用)”……3月11日晚,由建設銀行福建省分行主辦的2026年“3·15”福建金融消費者權益保護進鄉村教育宣傳活動,在福州連江縣魁龍坊歷史文化街區落下帷幕。

清朗金融網絡,守護安心消費。在福建金融監管局等有關單位的指導下,建設銀行福建省分行聚焦縣域客群,下沉工作重心,開展金融教育宣傳進鄉村主題活動,助力提升消費者金融素養,共建清朗、安心、放心的縣域金融消費環境。

不止“嘉年華”,更是“安全課”

福州連江是著名僑鄉,赴海外經商務工的人數眾多,留守老年群體佔比偏高,此次進鄉村金融教育宣傳活動因地制宜在琯頭鎮專門開設了一堂“數字僑匯課”,為當地的老年朋友普及手機銀行使用技巧,重點分享自助繳費支付和線上外匯解付等服務,共享數字金融的便利。

加“數”新技能,花樣送知識。本次活動將傳統文化精髓與金融消保相結合,通過省級非遺十番古樂表演、原創快板說唱《金融消保護萬家》、“不做職業背債人”系列短劇、金融消保互動游戲等文化匯演,讓金融消保服務更加可觸可感可享。

“擊倒侵權瓶”“反詐步步贏”等趣味游戲、“3·15”打卡牆、《說出你的消保故事》系列消保宣傳視頻、金融志願者現場答疑……“干貨”滿滿的金融宣傳活動,吸引了群眾紛紛前來打卡,“丫烏梅”“盡實用”等點贊聲高頻出現。

值得一提的是,活動現場還專門設置“移動金融服務工作站”,面向“兩司兩員”(貨車司機和網約車司機,外賣員和快遞員)等新就業群體、戶外工作者,開展差異化金融教育宣傳,重點普及理性投資消費,識別防范非法網貸等知識,同時還提供熱水、充電、測量血壓等暖心茶歇服務。

不止3·15,更在365

金融宣教不止於一場線下活動,建設銀行福建省分行聚焦金融消費者信息安全權、依法求償權等八大核心權益,全域一體協同,書寫消保惠民利民的金融實踐。

“四個一”推進消保常態又長效。為營造全行消保工作氛圍,建設銀行福建省分行打造“四個一”消保員工服務系列,即一支宣教先鋒隊伍、“我為基層講一課”、一本書(《金融消費者權益保護培訓教材》)、一個溫暖消保品牌,全面提升員工消保素養,推動金融消保知識趣學、易學、廣傳。同時開展“四個一”標准化宣傳活動,即打造“一輛車”“一張紙”“一倡議”“一平米”特色宣傳矩陣,推進金融宣教活動常態化長效化。

因地制宜推進消保走“新”又走心。建設銀行福建省分行認真落實監管要求,組織全轄分支機構參加集中宣傳的同時,因地制宜深入開展進農村、進社區、進校園、進企業、進商圈的“五進入”活動,提升金融宣教的“音量”與“聲浪”。面對日益復雜的金融網絡亂象,建設銀行福建省分行還積極擁抱科技,將數字化作為消保工作轉型升級重要引擎。如打造“多彩消保3D數字化展廳”福建館,實現隨時隨地“沉浸式”學,讓金融知識“觸手可及”。

從線下網點到清朗網絡,在高質量金融消保工作中,八閩大地上448家建行網點,聚是一團火,散是滿天星,將金融消保化作日常點滴,守護著每一個平凡日子裡的安心與期盼。

站在“十五五”開局的新起點,建設銀行福建省分行將繼續秉持以客戶為中心的服務理念,攜手更多力量,開展金融宣教,強化風險提示,推進金融知識融入百姓生活,以實際行動傳遞金融溫度,踐行金融為民。(江小慧)

(責編:江葦杭、吳舟)

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