閩山蒼蒼，見証奮進足跡﹔閩水泱泱，激蕩時代潮音。3月28日，招商銀行福州分行迎來成立26周年的時刻。傳承民族復興的“招商血脈”和敢為人先的“蛇口基因”入閩，招商銀行福州分行從1家網點起步，到如今發展成為輻射龍岩、莆田、三明、寧德等地市，營業網點達40家的金融機構。

唯實惟先，是過去26年來發展的印記﹔向新向優，是“奮進十五五”堅定的方向。作為金融改革創新的“排頭兵”，招商銀行福州分行堅持黨建引領，恪守“客戶至上、創新驅動、科技興行、人才強行、穩健經營”之道，始終與福建經濟社會發展保持同頻共振、共題共答，以金融活水澆灌實體經濟，以貼心服務溫暖百姓民生，交出了一份契合國家戰略、彰顯金融擔當、具有招行特色的時代答卷。截至2026年2月末，存款規模突破1000億元，貸款規模超970億元，累計服務超350萬個人客戶、超6.4萬戶企業客戶，管理個人客戶總資產超1500億元、為企業提供表內外融資余額超1200億元。“十四五”期間，累計貢獻稅收20.19億元。

扎根八閩 與區域發展同頻共振

招商銀行福州分行始終緊扣福建新時代民營經濟強省、制造強省、高水平對外開放、兩岸融合發展等區域發展戰略，以“招行所長”服務“福建所需”，為福建經濟社會發展注入金融動能。

精准施策、靶向發力，做實金融“五篇大文章”。科技金融助力新質生產力發展。針對科創企業“輕資產、重研發”特點，運用招行“投商行一體化”服務體系，為科創企業提供全周期、一站式綜合金融服務。某科技企業通過“科創易貸”實現滿額提款，成為“科技創新再貸款”政策落地的服務典型案例。截至2026年2月末，科技企業貸款余額近130億元。綠色金融助力低碳轉型。加大創新力度，構建“五橫七縱”產品矩陣，精准支持綠色能源、綠色交通等重點領域，為多家企業低碳轉型提供低成本資金。普惠金融助力小微企業成長。創新“招企貸”“招捷貸”等產品，打通金融服務“最后一公裡”，讓金融活水精准滴灌小微企業。截至2026年2月末，普惠貸款余額超270億元。養老金融助力養老產業發展。持續優化適老服務，構建全鏈條養老金融服務體系，截至2026年2月末，年金托管規模增速超20%，企業年金受托規模增速超40%，累計開立個人養老金賬戶近26萬戶。數字金融助力打造數智化服務生態。“薪福通”平台已為近3200家企業提供數字化人財事管理服務，“E餐通”助力企事業單位實現食堂數智化升級，讓金融服務“觸手可及”。

優化金融供給，服務民營經濟。當前，福建正深入實施‌新時代民營經濟強省戰略‌，招商銀行福州分行建立授信“綠色通道”，優化審批流程，著力在“增量、提質、擴面”上下功夫。從初創時的十幾人，到躋身行業前列，這一路，該行為某民營企業不斷加大信貸支持，多措壓降融資成本，以真金白銀托舉企業成長的每一步。截至2026年2月末，民營企業貸款余額超400億元，同比增長14.75%。

跨境金融護航閩商業出海。依托“跨境E招通”“招銀避險”等產品體系，招商銀行福州分行為閩企提供全周期、跨市場金融支持，激活“出海引擎”。福建某鞋服外貿集團年涉外交易超3000萬美元，該行定制“避險易+線上鎖匯”專屬方案，助其2025年匯兌損失同比下降38%，有效穩定經營預期。

厚植民生 為美好生活添磚加瓦

“因您而變”服務理念的背后，是招行始終堅持以人民為中心的價值取向。從財富管理到便民服務，從數字金融到適老關懷，招商銀行福州分行堅定踐行金融工作的政治性、人民性，不斷優化線上線下一體化、本外幣一體化等服務體系，讓金融服務更有溫度。

財富管理守護價值。 依托“TREE資產配置服務體系”，為客戶量身定制財富方案，助力居民財產性收入穩健增長。從“金葵花理財”到私人銀行，從資產配置到家族信托，讓專業財富管理走進千家萬戶。目前服務近27萬名金卡及以上客戶，以專業守護每一份托付。

激活消費釋放內需。 將金融服務深度嵌入民生消費、零售商圈、文旅出行等生活場景，做強信用卡“兩票”消費平台，做深借記卡“招行卡好用”的支付生態，覆蓋餐飲、電影、商超、便利店、出行、繳費等高頻消費便民場景，為超350萬用戶提供專屬消費優惠，以金融之力助燃消費活力。

便捷支付提升體驗。 招行信用卡支持一鍵綁定主流移動支付，線上線下隨心刷，秒速完成。銀行級風控7×24小時護航，用卡安全無憂。手機銀行“城市服務”專區聚合出行、繳費、政務等高頻場景，支持一鍵展碼、周期扣款、電子社保卡等便民功能，讓支付更智能、更無縫地融入日常生活。同時，充分發揮現金兜底作用，大力推進“零錢包”投放，以多元支付方式滿足不同場景需求。

適老服務跨越鴻溝。 線上，招商銀行App升級“長輩版”，放大字體、簡化界面、優化流程，讓老年客戶看得更清、操作更易。依托客戶同屏功能和語音連線服務，年近七旬的張爺爺在手機上順利完成了業務辦理。線下，積極推進網點適老化改造，從無障礙設施到專屬服務窗口，用細節傳遞金融溫度。

筑牢防線 以合規保障行穩致遠

風險合規是銀行的生命線。招商銀行福州分行始終堅持“合規創造價值”的理念，厚植“穩健審慎”的風險文化和“遵紀守法”的合規文化，以堡壘式風險合規管理體系護航高質量發展。

從加強理財業務內部控制和信息披露，到對信貸業務實施嚴格的貸后管理﹔從將消費者權益保護納入企業文化和績效考核體系，到加強外匯業務培訓和監督機制，招商銀行福州分行全面筑牢風控體系，保障各項業務平穩運行。

當前，招商銀行福州分行正通過數字化轉型為合規管理注入新動能。安全監測隊伍7×24小時值守，大數據安全平台統一響應處置，自動化編排系統提升響應效率，合規風險預警機制實現動態監測……科技賦能，讓風險防控更精准、更高效。

依法合規經營，是贏得監管信任、市場尊重和客戶托付的基石。近年來，招商銀行福州分行在監管評級、外匯管理評價等核心指標中始終保持良好記錄。同時，常態化開展銀警協作，努力營造“全民關注、全民參與”的反詐生態，守護百姓的“錢袋子”。

傳遞溫度 用向善初心書寫擔當

招商銀行福州分行將“金融向善”的價值追求融入發展血脈，大力支持社會公益，擦亮“金融為民”底色。

金融為民，消保先行。招商銀行福州分行將金融教育宣傳作為重要抓手，開展分層分類、豐富多彩的金融教育活動，著力打造有溫度、有底蘊、有擔當的金融消保品牌。在2026年金融“3·15”教育宣傳活動中，緊扣“清朗金融網絡 守護安心消費”主題，聚焦“兩司兩員”等新市民群體，針對性開展了“消保領航 伴您出行”宣傳活動，創新開展線上“循非遺匠心 守金融權益”等特色教育活動，為構建和諧金融消費生態注入招行力量。

責任在肩，擔當未來。 從定點幫扶到產業扶持，從資金投入到消費幫扶，招商銀行福州分行積極踐行ESG理念，將金融活水引向田間地頭，深度融入鄉村全面振興。截至2026年2月末，涉農貸款余額近60億元，持續為閩東老區基礎設施建設和現代農業發展“輸血賦能”。

以愛為名，傳遞溫度。 招商銀行福州分行創新推出“招牌愛心小店”久久公益節特別企劃，支持“星點心願”餃子館等孤獨症青年就業項目，讓“向善而行”成為最動人的金融本色。

奮進“十五五”，招商銀行福州分行將堅定不移走好中國特色金融發展之路，以更大擔當、更新作為，服務實體經濟、百姓民生，持續做深做實金融“五篇大文章”，在加快建設金融強國、打造世界一流商業銀行的新征程中奮力書寫招行新篇章。（福小招）