人民網廈門3月27日電 （記者張萌）“營商環境‘獲得電力’指標和經營主體滿意度連續三年全省‘雙第一’”“‘十四五’期間，每度電貢獻約20.54元的GDP增量，度電產值、工業度電增加值均遠超全國、全省平均水平”……27日，國網福建省電力有限公司廈門供電公司（以下簡稱廈門供電公司）舉行2026年“社會責任月”交流座談會，通報“十四五”期間廈門電力踐行“雙滿意”、賦能特區高質量發展的工作成效，並發布“十五五”供電服務舉措等。

用電數據是城市高質量發展的直觀印証。據悉，“十四五”末，廈門全社會用電量達437.15億千瓦時，較“十三五”末增長50.1%，僅用4年便突破第四個百億千瓦時大關。五年來，廈門供電公司緊扣特區高質量發展需求，累計投入電網投資超100億元，較“十三五”實現翻番，建成世界一流城市配電網，供電可靠性穩居全國第一梯隊，達到國際領先水平。

活動現場。高亞玲攝

透過清晰的用電結構，亦可洞察出廈門營商環境不斷升級的脈絡。記者了解到，“十四五”以來，廈門供電公司以打造優質供電服務生態為著力點，大力優化電力營商環境，提升大客戶服務能力，“獲得電力”指標獲評全國標杆，並連續六年保持全省第一。同時，通過持續完善“EASIER用電”品牌，創新推出低壓客戶辦電“零投資”、高壓客戶辦電“零成本”、企業全生命周期聯辦服務等一系列舉措，服務企業升級和產業轉型。數據顯示，“十四五”期間，廈門每一度電貢獻約20.54元的GDP增量，度電產值與工業度電增加值均顯著高於全國及全省平均水平。

而在綠色發展方面，廈門電力轉型成效顯著。全省首個零碳智慧變電站、園區綠電綠証服務站先后建成，翔安機場能源站水蓄冷項目順利落地，廈門新型電力系統市級示范入選《全球能源互聯網示范項目名錄》……“十四五”期間，廈門供電公司累計服務充電基礎設施接入超8萬台、充電量達47.5億千瓦時，分別為“十三五”末的8.3倍和6.7倍，每一度電的“綠色基因”愈發鮮明。

此外，民生保障領域同樣亮點紛呈。廈門供電公司聚焦跨島發展，推動島外電網投資佔比提升至77%，通過“一村一案”完成89個村的電力提升工程，連續五年超額完成為民辦實事項目﹔創新“近鄰服務”“網電共治”工作模式，打造“一刻鐘便民服務圈”，推動電力服務從“用上電”向“用好電”穩步躍升，不斷增強群眾的獲得感與幸福感。

“EASIER用電”電力直通車授卡儀式現場。人民網記者 張萌攝

值得一提的是，此次座談會上正式發布電力服務尊享卡——即一張“電力服務身份証”，提供掌上可查、隨時可看、動態更新的便捷用電體驗。據了解，其以“一卡通辦、精准服務、共治便民”為核心，通過搭載專屬定制二維碼，企業客戶、社區居民可分別一鍵直達一對一專屬客戶經理和網格服務專員，無需奔波即可實現即時響應。在此基礎上，廈門供電公司還精心打造了兩份差異化服務包，面向企業大客戶，推出全生命用電周期八大服務包，踐行“一企一專員”價值共創理念，助力企業降本增效、綠色發展﹔同時面向社區居民，推出網格共治便民服務包，構建“電力網格社區共治”聯動機制，助力打造“一刻鐘”便民服務圈，從而讓電力服務更有溫度、更具效率、更為精准。

交流會上，廈門供電公司相關負責人表示，將持續深耕新時代電力“雙滿意”工程，緊緊圍繞廈門“3+1”城市發展總體框架，錨定城市功能定位轉型構建更堅強的電網，聚焦經濟結構升級提質打造更精准的服務，以均衡服務助力城市空間格局優化、民生幸福升級，以優質營商深化電力領域改革創新、促進發展活力迸發，讓每一度電在新征程上承載更強使命、釋放更大價值，為廈門努力率先實現社會主義現代化作出新的更大貢獻。

當天，現場還先后舉行了“EASIER用電”電力直通車授卡儀式等系列活動。