绿色通道、扫码取号、上门服务……福州核酸检测现场的温度、速度与力度
为加快实现社会面清零,11月4日至11月7日,福州市继续在鼓楼、台江、仓山、晋安等10个县(市)区开展区域全员核酸检测。
在福州一采样点,一名儿童正在接受核酸检测。人民网 陈蓝燕摄
连续多日,记者直击福州各区域核酸采样点,捕捉到了“有温度、有速度、有力度”的各种细节……
有温度
老人小孩向前走,优先采样
在福州的很多核酸采样点,老人、小孩有了他们的专属“核酸检测绿色通道”。
“我们家老人站不动的。”早上6时,鼓楼区华林路一个小区的临时便民核酸采样点已开始免费核酸检测,一位短发女子来到采样点,咨询着维护秩序的志愿者。
“您不用着急,我们有绿色通道,家属可以带着老人直接检测,不用排队。”志愿者宽慰起着急的业主,同时提醒最近都是阴雨天,可以等雨小了或者没雨再下楼,出门注意保暖。
福州一核酸采样点,现场工作人员带老人前往绿色通道。人民网 陈蓝燕摄
记者在鼓楼区冶山路的一处临时便民核酸采样点发现,有老人前来排队,现场志愿者立即上前,带领其去核酸检测,全程不超过5分钟。
为了方便老年人的需求,部分核酸采样点直接设置在小区内。台江区后洲街道汀洲社区的融信澜园小区属于拆迁安置小区,住着很多回迁老年居民。为了方便老年人不出小区即可完成核酸采样,10月28日上午,融信澜园核酸采样点突击搭建并正式启动。
还有一群人,因为有“上网课”的需求,常常来不及参与核酸检测。为此,福州市及时对核酸检测做法进行优化,开设学生核酸检测绿色便捷通道,以便学生不耽误学习。
“小朋友们请来这边,走绿色通道进行核酸检测。”11月1日,记者在鼓楼区一核酸采样点看到,工作人员引导排队等候检测的学生朋友们走绿色通道,快速进行核酸检测。
11月2日8点10分,记者在所居住的小区做核酸时,刚好碰到一位孩子家长。“小孩子8点30分上网课,这会下来排队刚刚好。”原来他是替自己的小孩排队,现场志愿者一听,立刻上前解释,“小朋友可以直接走绿色通道,不用排队。”
福州一核酸采样点,现场工作人员为小朋友贴上核酸检测贴纸。人民网 陈蓝燕摄
等小孩做完核酸检测后,这位家长跟记者聊起,“之前孩子都在学校做核酸,因疫情防控需要,近期孩子在家上网课,每天只能趁着网课大课间下楼排队,有时候来不及做核酸检测。现在小区专门为学生们开设了绿色通道,真的很贴心。”
目前福州11个县域内的学生居家或在高校宿舍内上网课。为了方便学生上网课,在11月2日召开的疫情防控新闻发布会上,福州将中小学生纳入核酸检测绿色通道,尽可能缩短学生排队时长。同时,统一将初、高中线上教学开始时间调整到每天8点30分,小学调整到每天9点,与区域核酸检测时间相衔接。
有速度
“扫码取号系统” 上线,不要排长队
“很快就排到我们了,检测完回单位,刚好来得及参加下一场会议。”在仓山万达核酸采样点,市民李先生告诉记者,这几天,他都通过扫描二维码取号,等手机显示号数快轮到他时,再下楼,全程不到10分钟,就可以完成采样。
为了提升效率,让市民不用现场排长队,该采样点所在的金骏社区联合科技公司,推出核酸检测线上预约服务。据悉,这也是福州市首个“取号检测”核酸采样点。
仓山万达核酸采样点属于公共场所采样点,每日采样人数超过一万人,人流量较大。如何确保核酸检测高效又有序,考验着采样点的每一个工作人员。仓山区金骏社区党委书记吴淑玲告诉记者,一开始也是抱着试试的心态,没想到一经推出,就被市民认可并使用了。
“市民到现场后,5分钟左右就可以完成采样流程。一般距离号数还有50号时,市民即可过来排队。号数过了也没事,没有超过30号不用再重新预约,都可以进去采样。”现场维护秩序的志愿者说。
仓山万达核酸采样点的扫码等候区。人民网 陈蓝燕摄
刚刚完成采样的市民王女士告诉记者,“上班时间,不用在现场等待而耽误工作。周末的话,手机可以时时查询进度,等待的时间在家里做做家务,到号了,再和家人一起下楼。这几天又碰上下雨,不用现场排长队,真的方便。”
事实上,这样的检测方式,已经经过多次迭代更新。最初,有市民提早过来等号,现场没有休息的地方,老人小孩不宜久站,志愿者现场忙着到处找椅子;号数没限制,没料到预约人数过多,医护人员紧缺,现场忙不过来……
“自10月25日预约采样上线以来,社区每天都开会分析现场状况,及时作出应对措施。”吴淑玲说。
作为该款软件的设计人员,福建大虎科技有限公司党支部书记许必海表示,为了让市民更方便使用,一直在持续改进。在有人提出二维码的设计尚不够显眼后,他们便重新设计,隔天就在重要位置张贴,让市民更方便扫码。
“预约取号上线以来,日均预约数超3000人次,到场核酸检测人数近10000人次。”吴淑玲表示,线上预约除了更方便外,也减少了现场人群聚集,有效阻止了疫情传播。
有力度
核酸检测送上门,让企业更安心、放心
“一边抗疫情,一边保生产。”11月1日,仓山区城门镇专门组织为企业上门核酸检测服务,全力满足企业防疫需求,保障企业安全生产,筑起疫情防控的安全防线。
当天8时,城门镇组织21名工作人员、9名医护人员,分赴三丰鞋业、春晖制衣、腾龙鞋业三家企业。截至当天13时,三丰鞋业共计采样2250人,腾龙鞋业共计采样445人,春晖制衣共计采样321人。
医护人员上门为企业提供核酸检测服务。严瑜摄
“大家间隔一米排好队,不要着急,核酸检测样本采集很快。”在核酸检测现场,医务人员登记、消毒、取样、归类;接受检测的人员面戴口罩,一个接一个井然有序地保持安全间距等候检测;一旁的后勤人员有序协助,只要几分钟检测采样就已经完成,随后接受检测的人员自行快速离开。
企业员工在“家门口”就可以进行核酸检测,最大程度提高检测效率,降低企业的时间成本。
“以前我们做核酸检测,出发到采样点来回路程要半小时,还要排长队。现在门口核酸检测仅需要几分钟,比之前省了好多时间,大家也不用跑来跑去,十分方便。”一名腾龙鞋业员工说。
值得关注的是,春晖制衣正是“大白”防护服的制造厂商。为给福州一线防疫人员赶制“大白”防护服,春晖制衣每一条生产线都在争分夺秒抢速度。
“上门为企业做核酸检测,真是及时雨,这样我们安心多了,放心多了。”春晖制衣董事长秘书黄露明告诉记者,这些天来,公司都在赶工,人手非常紧张。此前,员工自行前往各自所在的社区核酸检测,一是担心有被感染的风险,二是外出检测耗时较多,怕影响赶工进度。
对此,三丰鞋业副总经理王丽虹也感触良多。“公司是劳动密集型企业,能否保证出勤,直接影响着各项工作开展的质量和成效。”王丽虹表示,上门核酸检测,既节约了时间也保障了生产。
仓山区城门镇政府经济发展办公室负责人陈莺霖表示,本次抽调骨干力量组建核酸检测团队,专门为企业提供上门服务,进一步筑牢疫情防控防线,确保企业生产与防疫工作“两不误”。
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