2月15日，莆田市市长林旭阳到市信访局接待群众来访，面对面倾听诉求，现场协调解决群众信访诉求。市委常委、政法委书记郑加清一同参加。

林旭阳先后接待了三批来访群众。在认真听取群众关于道路通行、配套设施完善以及工程款拨付等诉求后，林旭阳耐心细致答疑解惑，研究提出解决措施，并逐项明确牵头单位、责任人和完成时限。

林旭阳强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府密切联系群众的桥梁和纽带。各级各相关部门要深入贯彻落实党的二十大精神，深入实施“深学争优、敢为争先、实干争效”行动，从严从细抓好各项工作落实。要大力实施“党建引领、夯基惠民”工程，充分发挥12345热线连心桥作用，抓好初信初访、积案化解等工作，把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽。要健全长效机制，通过信访个案查找共性问题，举一反三，全面排查，系统解决，实现把解决好“一件事”变为处理好“一类事”，切实维护好人民群众的合法权益和合理诉求。（记者 吴琪娜）

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