“从提出贷款需求到放款就用了1个工作日，招商银行真高效。”泉州晋江市K鞋业有限公司林某如是说。

K鞋业公司是一家有稳定经营、真实融资需求、信用状态良好、贷款用途依法合规的小微企业，招商银行泉州分行（以下简称招行泉州分行）在配合政府小微企业融资协调工作专班走访时了解到该企业融资需求后，推荐其参加普惠生意贷利率优惠活动，在收齐材料后仅用1个工作日就完成审批，高效放款669万元。

该公司是招行泉州分行全面推动小微企业融资协调工作机制落地，全力服务普惠小微客户的一个缩影。截至2024年11月13日，该行累计服务42户普惠小微客户（含个体工商户），授信近1.5亿元，放款超6500万元。

据了解，小微企业融资协调工作机制发布以来，招行泉州分行迅速成立工作专班，准确把握工作机制要求，全面应用该行数字化普惠科技优势，主动与各级政府相应工作机制高效联动，聚焦“真小微、真经营、真用途”的“三真”普惠小微客户，快速行动，制定六大举措大力推动工作机制落地见效。

——快速响应，分层协作。招行泉州分行成立工作专班，部署“1+6+5”推动阵型，全力推进小微融资协调专项工作。“1”个分行专班，以行长为组长，分管普惠、风险副行长为副组长，专班成员由业务、风险和财务等主要部门负责人组成，强化统筹部署和组织领导，完善配套政策和资源；“6”个支行专班，以支行行长为组长，分管小微融资副行长为副组长，覆盖辖区所有区县，确保政策触达“最后一公里”；“5”个普惠小微专营团队，聚焦两个清单，精准服务普惠小微客户。

——“人+数字化”，高效推进。招行泉州分行主动与各级政府工作专班对接，积极参与和配合政府部门开展“千企万户大走访”工作。一方面，在分行全经营辖区开展对客活动，大力宣传小微融资协调工作新政策。另一方面，应用电话、短信、手机银行App等数字化宣传渠道，提高走访效率。同时，积极应用预审批、量化评分等工具，助力小微企业资质评估，提高服务精准度。

——数字普惠，全面服务。招行泉州分行大力推广生意贷、招企贷、科创贷、政采贷、经销易贷等普惠线上化融资产品，引导客户通过手机银行、网上银行等线上渠道快速申请融资，快速满足客户融资需求。同时，配套薪服通、E餐通、缴费云、资管云等综合金融服务平台，满足普惠小微企业多元化金融需求。

——减费让利，携手共进。招行泉州分行全面落实国家关于降低小微企业融资成本的政策要求，大力开展普惠小微贷款利率优惠活动，大力推广国家层面、总行层面对小微企业、科技型企业的优惠政策，大力推广福建省民营中小企业提质增效专项贷贴息政策。

——能续尽续，服务提质。招行泉州分行对照国家关于做好普惠小微续贷工作的要求，全面优化普惠小微续贷政策，推出小微连连贷产品，加大续贷支持力度，提升普惠小微客户续贷体验，切实提高小微企业金融服务质量。

——专属通道，快速融资。招行泉州分行优先推广数字普惠融资产品，快速审批。针对线下普惠融资产品，优选专业强、服务好的风险专家靠前站位，协同一线，同时开通小微企业融资协调工作绿色审批通道，进一步简化贷款审批流程，提高审贷办贷效率，确保普惠小微客户多样化融资需求能快速得到满足。

未来，招商银行泉州分行将继续秉持“以客户为中心、为客户创造价值”的理念，进一步加大支持小微企业融资协调机制工作力度，坚定不移地支持普惠小微服务发展，助力泉州实体经济高质量发展。（招商银行泉州分行）

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