中长期发展规划、重大决策方案、年度经营目标及完成情况、大额资产处置情况、工程建设项目的招投标、大宗物资采购、内部经济责任制落实情况……这是福建海峡银行厂务公开清单。时隔11年，福建海峡银行再次获评由全国厂务公开协调小组颁发的“全国厂务公开民主管理工作先进单位”荣誉称号。

多年来，福建海峡银行把厂务公开民主管理工作作为事关企业发展稳定的重要任务抓紧、抓实、抓牢，将厂务公开原则嵌入企业发展体系之中。得益于此，该行员工参与企业改革与发展的热情得到充分调动，企业发展有了源源不断的新活力，各项事业不断开拓进取、蒸蒸日上。

对员工的关心和疑虑都进行公开和说明

厂务公开重点在民主管理。在福建海峡银行，员工可以通过投票决定与自己切身利益相关的事项。

对此前行内统一采购的体检机构服务不满意？该行组织全体员工投票筛选服务更好的机构。对每年年节慰问品、生日慰问品、员工业余文体课程有更好的意见？该行最大程度尊重员工意见，充分考虑员工建议，由员工投票决定自己喜欢的供货商。对员工薪资分配、节假日福利、女员工权益保护等有想法？该行每3年召开一次集体协商会议，由该行企业代表和工会代表出席会议，协商达成共识后订立合同草案，提交职工代表大会审议。

福建海峡银行召开职工代表大会，代表们投票表决。余斌摄

从大型物资招标到废旧设备处理；从绩效薪酬分配到企业年金方案制定；从社保基金缴纳到业务招待费使用……该行每年发布涉及经营管理、物资招标及员工保障等方面信息百余项，员工关心什么，福建海峡银行就公开什么；员工疑虑什么，福建海峡银行就说明什么。

“我们还打造了员工活动中心，配备有无氧器械区、有氧锻炼区、跳操区。乒乓球桌、投篮器等运动器材也是根据员工实际需求和建议配备的。”福建海峡银行有关部门负责人说，“这些运动健身器材使用率很高，深受广大员工的欢迎。”

为鼓励员工直抒胸臆，反映问题、提出意见和建议，福建海峡银行在办公自动化内网创建了员工交流论坛，细化版块功能，明确责任部门，加强员工诉求反馈督办和时效管理，打造“事事有回应，件件有着落”的良好论坛环境。

日前，一位ID为“KEEP”的员工，在论坛上发帖建议“员工活动中心增配些健身设备”。5个小时后，总行工会在该帖中回复：“拟配龙门架一副，同时近期对健身器材的使用情况进行问卷摸底，针对摸底结果再优化调整”。不久，新增的龙门架、台球桌等一系列器材投入使用。员工“SSSWWW”在该帖中回复道：“新配置的台球桌很赞，给总行工会点赞。”

为了保障厂务公开顺利推行，该行成立以党委书记为组长，行长和工会主席担任副组长，相关职能部门负责人为成员的厂务公开民主管理工作领导小组，建立以职工代表大会为基本形式的民主决策、民主管理、民主监督制度，结合基层工会（管理行）、基层工会小组（辖属支行）厂务公开民主管理工作的推进，打造“三位一体”的民主管理网格。

通过发挥职工代表大会主体作用，该行重点推进厂务公开多维度发展，规范厂务公开民主管理工作运作。

职工代表大会每年定期听取全行年度工作计划完成情况、财务预决算执行情况、领导班子成员年度工作情况等，审议事关员工切身利益的事项；每年年末组织职工代表对行领导班子成员及民主管理工作、组织会员代表对工会主席（副主席）开展民主测评，近三年测评满意率皆高于98%；福建海峡银行还制定了《党务行务公开管理办法》、进一步优化集体协商机制、落实职工监事等制度保障企业厂务公开民主管理工作顺利推进。

自2021年起，福建海峡银行制定的每一项与员工权益相关的制度，都按照规范化流程提交职工代表大会审议后落地实施，充分保障员工的知情权、参与权、表达权和监督权。

“这样的工作环境，就像一个温馨大家庭。”员工代表说，“我们都特别有认同感、归属感。”

将员工的幸福感和获得感转化为干事创业的激情

为不断提升员工的幸福感、获得感，福建海峡银行推出了一系列员工关怀举措。

以年节慰问为节点，员工突发情况、困难帮扶为重点，大力实施“送温暖”“金秋助学”等活动。建立职工补充医疗保险制度，打造职工健康数据管理平台，每年开展员工体检，创设“医务室”，举办“送健康下基层”，做好员工疾病的预防与治疗。近年来，健康保障工作惠及人数已突破7000人（含亲属）。开展亲子运动会、联欢会、游园会、青年交友联谊活动、员工子女暑托班、员工瑜伽课等一系列关爱暖心行动。近三年，福建海峡银行累计开展大型员工文娱活动40余场，参与2300多人次。

福建海峡银行工会代表慰问患病员工黄雪梅（左一）。余斌摄

2020年，福建海峡银行有一位党员捐出了一笔5000元的爱心款，这笔平凡而又特殊的捐款，让熟悉她的人都为之动容。她叫黄雪梅，两年前的第二次开颅手术导致偏瘫无法正常工作，高额的医疗费用、子女上学的沉重负担，重重压力让她对生活失去了信心。她回忆道，在患病的几年里，福建海峡银行一直很关心她，每年的“送温暖”也都记着她，虽然这几年病情时有反复，但她心里始终很温暖。

“海峡银行这把温暖的伞为自己挡风遮雨，我也想把这份温暖传递给他人，这笔钱原是海峡银行给予我的爱心帮扶款，我想把它捐给更需要它的人。”黄雪梅说。

真真切切的关怀使得员工的幸福感、获得感更强，而如何将此转化为实实在在的干事创业激情？

该行在行内持续开展金融创新奖励，先后有9个金融创新产品研发获得福建省总工会“五小”创新大赛一、二等奖。通过扎实开展业务知识竞赛、服务风采大赛、劳动技能竞赛等，快速提升团队创新能力和企业核心竞争力，涌现出一批胸怀匠心、深耕技能、勇于开拓的骨干人才。近三年，该行已累计开展各类技能练兵活动200多场，参赛员工2700多人次，评选表彰了95名先进骨干。同时，该行以基层工会为单位，定期召开主题班会，鼓励员工谈感受、提想法，引导员工增强企业责任感和使命感，为高质量发展建言献策，推动企业与员工共谋发展。2024年上半年，16家基层工会召开主题班会30多场，提出意见建议150多条。

“最终目的是构建和谐劳动关系，促进员工与企业共成长，推动我行高质量发展。”福建海峡银行有关部门负责人说。

近年来，该行干事创业的积极性高涨，更是荣获多项国家级荣誉，如“全国模范劳动关系和谐企业”“全国内部审计先进集体”“全国征信系统（企业业务）数据质量工作优秀机构”“全国银行业理财信息登记工作优秀城商行”“全国模范职工之家”，3家基层单位分别被授予“全国巾帼文明岗”“全国五一巾帼标兵岗”“全国青年文明号”，打造的“新一代核心业务系统项目群”荣获中国人民银行“2022年度金融科技发展奖”二等奖。今年，该行还入选全国首批建设家庭友好型工作场所百强案例，是入选单位中唯一的金融机构。

每位员工的创新创业热情，奠定了福建海峡银行高质量发展的底气。近六年来，该行总资产、存款、贷款、营收、净利润等主要经营指标平均增速均高于福建省法人城商行平均水平。

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