为传承中华优秀传统文化，深化客户维护服务，拉近银客距离、深耕本地客群市场，6月17日，工行福清龙江支行举办“芳粽迎端阳 温情聚龙江”客户答谢活动。

活动现场氛围热烈、暖意融融。工作人员提前精心布置场地，备好粽叶、糯米、蜜枣等新鲜食材及各类民俗游戏道具，细致做好全方位服务保障。在包粽子体验环节，大家纷纷上手实操，折粽叶、填糯米、放馅料、缠棉线，手法娴熟、配合默契，现场粽叶飘香、欢声笑语不断。原本素不相识的客户邻里、企业伙伴相互交流技巧、闲话家常，在亲手制作粽子的过程中沉浸式感受传统端午习俗的魅力，拉近彼此距离，营造温馨和谐的节日氛围。

除手工包粽体验外，该行还精心设置投壶、射五毒等经典端午民俗趣味游戏，兼具趣味性与传统寓意。投壶游戏中，大家凝神聚力、精准投掷，比拼专注力与平衡力；射五毒环节寓意祛除疫病、祈福安康，大家踊跃参与、乐在其中，在轻松欢快的互动游戏中感受传统民俗文化的深厚底蕴。

活动间隙，该行工作人员主动与在场客户深度交流，耐心解答个人金融、企业结算、财富管理等相关业务咨询，精准对接客户、企业员工的多元化金融需求，同时普及反诈防骗、存款保险等便民金融知识，将暖心金融服务与节日温情深度融合。

此次端午主题答谢活动，以传统民俗为纽带，进一步增进了该行与客户、社区居民、优质企业的情感联结，提升了客户黏性与服务口碑。下一步，该行将持续立足本地、深耕客群，常态化开展各类特色客户活动，以有温度、有品质的金融服务回馈广大客户的信任与支持，持续擦亮工行普惠便民、暖心赋能的金融服务品牌。（张苏惠）