龙岩市急救中心:三十五载深耕救援一线 用速度与专业守护闽西群众
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收藏在闽西的城市街巷与山野乡间,有一条全年无休的生命通道,没有固定的昼夜节律,只有救护车的鸣笛、平车滚轮碾过地面的声响、电话里简洁的呼叫等交织成永不停歇的背景音,以及身着白大褂及紫色急救服的医护人员步履如风,在分诊台、抢救室与监护室之间来回穿梭——这里是依托龙岩市第一医院建设运营的龙岩市急救中心,以“生命至上、分秒必争”为初心,守护着闽西300万群众的生命健康。
三十载传承:从“五项第一”智慧蝶变
1991年10月,龙岩市急救中心在龙岩市第一医院正式挂牌成立。彼时,仅有2辆救护车、15台对讲机、2台外线电话。成立之初,该中心便创下全省乃至全国老区医疗系统“五项第一”:第一个开通120急救电话、第一个成立急救中心、第一个向社会承诺5分钟内出车抢救、第一个建立急救生命绿色通道、第一个建立覆盖全市的120急救网络。
三十余年间,龙岩市急救事业实现跨越式发展:从简陋的工作条件到2020年投资6000余万元重装启用的一站式急诊大楼,急诊ICU病床从8张增至21张,观察床从20张增至45张,设备不断更新,流程持续优化。依托公立医院改革与高质量发展示范项目,当地投入2000万元推进急诊急救体系智能化升级,2025年7月,龙岩市120急救智慧网络指挥中心正式揭牌,标志着全市院前急救迈入智慧化、标准化、高效化管理的新阶段。

龙岩市120急救智慧网络指挥中心
智慧赋能:从“反复问路”到“精准直达”
“以前接到呼救电话,患者或家属由于紧张,常常无法说清地点,沟通起来比较费时。”龙岩市急救中心调度员袁凤娴对此深有体会。如今,新系统实现了“120”一号呼叫、小程序一键呼救、视频语音呼救、听障人士专属呼叫等多渠道求助全覆盖,接线瞬间即可锁定呼救者位置,误差不超过10米。同时,平台自动匹配最优急救资源,同步向驾驶员、医护人员推送指令。
目前,全市113辆救护车中,91辆已完成5G智能标准化配置。调度中心可实时查看行车路线、车内外视频实况,遇到拥堵可联动相关部门协调通行。数据显示,120呼叫10秒接听率稳定在95%以上,3分钟出车率从22.83%跃升至95.34%,让生命救援的响应速度再上一个台阶。
依托智慧急救网络,救护车在途中就能将患者的心电图、血压、血氧等生命体征数据实时传回院内五大救治中心,院内医生可提前查看并启动应急响应方案,开启“上车即入院”模式,为抢救赢得黄金时间。此前突发心肌梗死的患者傅先生,从拨打120到送进手术室开通阻塞冠脉,全程只用了60分钟。
技术攻坚:筑牢危急重症防线辐射周边
龙岩市第一医院急诊科是龙岩市急救中心的主要依托力量,是闽西地区最早开展床边血液净化技术的科室,每年安全高效完成上千例次治疗。2023年6月,该科室获评“全国人工肝及血液净化技术示范中心”,正式成为龙岩市人工肝“一市一中心”项目单位。
曾有一名因误服农药导致急性有机磷中毒合并肝功能衰竭的患者,被送入急诊科时已陷入深度昏迷,生命体征极不稳定。科室团队迅速启动抢救预案:第一时间予以洗胃、解毒药物等对症处理,同时紧急施行血液灌流术,通过吸附作用清除血液中的毒物;随后联合消化内科、肝胆外科,启动人工肝支持治疗,利用血浆置换、血液滤过等技术替代衰竭的肝脏功能,为肝细胞再生争取时间。经过连续数日的床旁血液净化和多学科协同救治,患者终于转危为安,肝功能逐步恢复。
这样的救治并非孤例。该科室独立开展血液灌流术救治各类中毒,与血液内科联合开展药物中毒的血浆置换治疗,与肾内科联合开展重症药物中毒的血液净化治疗,已形成成熟的中毒救治体系。在人工肝领域,科室已常规开展国内主流的各类人工肝技术,挽救了大量重型肝炎、肝功能衰竭患者。此外,该科室2011年率先在全市开展急诊蛇伤救治,2015年被授予“粤赣边蛇伤救治基地”,年平均救治蛇伤患者400多人,救治成功率99%,影响力辐射闽粤赣边区域。
全域协同:织密闽西急救生命“守护网”
2026年,龙岩市第一医院急诊科推出微信群前置信息联动机制,将“患者未到、信息先到、医护预判”从理念变为现实。在此基础上,构建“一线一平台”协同体系:急救专线直联七个县市,24小时畅通;转诊服务平台明确“基层首诊—评估确认—信息上传—平台响应—资源匹配—绿色通道—跟踪反馈”七步标准化流程,每个环节责任到人、环环相扣。

龙岩市第一医院急诊科医生罗添桂查房
该院依托急诊科建立胸痛、脑卒中、创伤、危重孕产妇、危重儿童及新生儿五大急危重症救治中心,年收治危重症患者8000余人,抢救成功率超过96%。2025年启动卒中、胸痛和重症医学市县学科一体化建设,通过优质资源下沉、远程医疗协作、双向转诊优化等举措,让基层医院“接得住”、患者“少跑腿”。
到2026年底前,龙岩市还将全面建成“1+6+30”院前急救智慧网络体系,实现1个市级调度指挥中心、6个县级分中心、30个乡镇急救站点的全域覆盖。从“被动接诊”到“主动救治”,从“单科作战”到“多学科协同”,从“院内服务”到“区域联动”,正如龙岩市急救中心主任钟锦荣所言:“我们做的一切,都是为了让患者在最危急的时刻,被更快、更准地接住。”(文/郭莉莉 图/龙岩市第一医院)
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